SCSK、IBM Power対応のProActive C4を含む既存アプリケーション3種を統合し、AIセントリックな「PROACTIVE」を発表 ~業務・業界特化型AI「PROACTIVE AI」が中核 2024年11月22日
ディアイスクエア、IBM watsonx.aiを活用したコールセンター・オペレーターを支援するAIサービスを提供開始 ~AIを組み込んだ「EasyAnswer JINN/RAG-Opt」で、コールセンター業務の生産性を向上 2024年11月20日