日本IBMは3月29日、「ケア・サービス for iSeries Site」のサービス提供を2023年6月30日に終了する、と発表した。後継のサービスは用意されていない。また営業活動も2022年5月1日に終了する。
iSeries Siteには、下記のシリーズ製品があるが、いずれも2023年6月30日にサービス終了になる。
・iSeries Site 経理（ベース/プレミア）
・iSeries Site 給与（ベース/プレミア）
・iSeries Site 給与C/S版
・iSeries Site 人事（プレミア）
・iSeries Site 人事C/S版
・iSeries Site ワークフロー人事・給与・総務
・iSeries Site ワークフロー経理
・iSeries Site ワークフロー勤務管理
・iSeries Site 外貨会計
・iSeries Site 債権債務
ケア・サービス for iSeries Siteは、iSeries Siteを利用中のユーザーが製品の機能や運用について問い合わせしたり、法改定や不具合に関わる更新情報(プログラム修正)などの提供を受けられるサービス。
iSeries Site関連のライセンス販売を行っている日本IBMパックセンターのサイトに「ケア・サービス終了に関わるQ&A」が掲載されている。
それによると、ケア・サービス終了の理由は「IBMでの保守体制の維持が困難になったため」とし、利用中のPower Systems・OSバージョンにかかわらず「ケア・サービス for iSeries Siteの全メニューが対象」となる。
ただし、ケア・サービスが終了してもライセンスは有効なので、iSeries Siteの継続利用は可能。また、パックセンターは今後もiSeries Siteのライセンス販売を継続する。これに伴い、パックセンターでは「サポートを継続いただけるビジネスパートナー様を募る予定」としている。
・IBM製品発表レター「サービスの終了：ケア・サービスforiSeriesSite」
https://www.ibm.com/common/ssi/ShowDoc.wss?docURL=/common/ssi/rep_ca/0/760/JAJPJS22-0010/index.html
・パックセンター「ケア・サービス終了に関わるQ&A」
https://www.packcenter.gr.jp/pcweb/pcinfo.nsf/whatsnew/6CF488DCB4B14EFF492588140018167B?Open
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